Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng s66s

1 Thông tin chúng tôi thu thập

s66s thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết — không bao giờ thu thập nhiều hơn những gì phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ hợp pháp.

2 Mục đích sử dụng dữ liệu

s66s sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận tài chính và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của bạn.
• Thông tin tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và ưu đãi VIP — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu báo cáo của cơ quan quản lý và tòa án có thẩm quyền khi bắt buộc theo pháp luật.
• Cải tiến nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa giao diện và tăng tốc độ tải trang cho người dùng Việt Nam.

3 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của s66s đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký theo Điều khoản sử dụng s66s.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ vì lợi ích của toàn bộ người dùng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và dữ liệu KYC theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
• Sự đồng ý rõ ràng: Gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu và chia sẻ dữ liệu cho mục đích phân tích nâng cao — chỉ khi bạn đã chủ động đồng ý.

4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

s66s không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các cổng thanh toán được ủy quyền — chỉ để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp phần mềm casino cần truy cập dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các đơn vị xác minh tài liệu độc lập được chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO 27001.
• Cơ quan có thẩm quyền: Cơ quan pháp luật, tòa án hoặc đơn vị quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

5 Cookie và công nghệ theo dõi

s66s sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo an toàn tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn điều hướng trên s66s để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và giao diện người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích (tùy chọn): Giúp chúng tôi hiểu luồng hành vi người dùng và tối ưu hóa các tính năng mới. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua biểu ngữ cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập s66s, hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng bình thường của nền tảng.

6 Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

s66s áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hàng đầu để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
• Hệ thống kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát bảo mật 24/7 với hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF).
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu được bảo mật vật lý.
• Kiểm tra bảo mật độc lập hàng năm bởi đơn vị kiểm toán bên thứ ba được chứng nhận.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu giữ thêm tối đa 5 năm để tuân thủ quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính, sau đó sẽ được ẩn danh hóa an toàn.

7 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại s66s:

8 Bảo vệ dữ liệu trẻ em

Nền tảng s66s không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi. Quy trình xác minh tuổi của s66s được thực hiện nghiêm ngặt trong bước KYC bắt buộc.

Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đóng băng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) cho phương thức thanh toán ban đầu. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em truy cập s66s hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.

9 Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam — ví dụ khi các nhà cung cấp phần mềm game hoặc dịch vụ thanh toán của chúng tôi đặt máy chủ ở nước ngoài. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, s66s đảm bảo:

• Quốc gia tiếp nhận phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc được coi là đủ điều kiện theo các tiêu chuẩn quốc tế.
• Bên nhận phải ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCCs) hoặc thỏa thuận bảo vệ dữ liệu tương đương.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế bằng giao thức an toàn.

10 Cập nhật chính sách bảo mật

s66s có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ s66s trong thời gian chuyển tiếp.
• Lưu giữ các phiên bản cũ của chính sách để bạn có thể so sánh các thay đổi.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng s66s sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

11 Liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách s66s xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng s66s — kênh nhanh nhất để giải quyết các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản và bảo mật.
• Telegram & Zalo: Hỗ trợ bằng tiếng Việt cho các vấn đề cần trao đổi chi tiết hơn về quyền dữ liệu cá nhân.
• Email bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Chính sách Bảo mật" để được ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.