Tham khảo

Điều khoản và chính sách của s66s

Sử dụng dịch vụ s66s đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản được nêu tại đây.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền người dùngLiên hệ pháp lý
s66s Điều khoản và chính sách của s66s
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho các vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc muốn khiếu nại, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nhấn vào biểu tượng trò chuyện ở góc màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về tài khoản hoặc điều khoản hiện hành.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu chính thức — bao gồm khiếu nại, đề nghị xóa dữ liệu hoặc yêu cầu làm rõ điều khoản — qua địa chỉ email được đăng tại trang liên hệ của chúng tôi.

Hỗ trợ tài khoản

Vào mục cài đặt tài khoản để xem lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và theo dõi trạng thái xác minh danh tính của bạn.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch của bạn được xử lý theo quy trình bảo mật nội bộ, sử dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch hợp lệ. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email pháp lý của chúng tôi.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính, bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy trình vận hành và nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định nội bộ.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Gửi yêu cầu qua email pháp lý; chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Cookie và theo dõi phiên

Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra liên quan đến điều khoản, dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản trên s66s. Nếu câu hỏi của bạn chưa được giải đáp, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng mà hoạt động này được phép theo quy định pháp lý địa phương hiện hành.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi, chúng tôi hiểu rằng bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Gửi yêu cầu qua email pháp lý được đăng tại trang liên hệ. Nêu rõ thông tin tài khoản và loại dữ liệu bạn muốn xóa. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Tài khoản có thể bị đình chỉ nếu phát hiện thông tin xác minh danh tính sai lệch, gian lận giao dịch hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ trường hợp của mình.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và theo dõi hành vi duyệt nhằm cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.