Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại s66s

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại s66s, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng toàn bộ dịch vụThanh toán nội địa MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
s66s Quy định sử dụng dịch vụ tại s66s
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản không chỉ là văn bản quy định — đây là cam kết vận hành của chúng tôi với từng tài khoản. Dưới đây là bốn lĩnh vực cụ thể mà bạn nên nắm rõ trước khi sử dụng dịch vụ.

Bảo mật tài khoản Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai bước khi đăng nhập. Mọi yêu cầu rút tiền phải khớp với ví đã đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — trước khi được duyệt.
Dữ liệu và lưu trữ Thông tin tài khoản được lưu trữ an toàn và chỉ sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài quy trình xác minh bắt buộc.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi ví liên kết, gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần làm rõ quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể hỗ trợ qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được xử lý qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh bằng tiếng Việt cho mọi câu hỏi về điều khoản và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, xác minh danh tính hoặc khiếu nại liên quan đến giao dịch qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, ví điện tử và các vấn đề liên quan đến điều khoản dịch vụ.

Thắc mắc về điều khoản sử dụng s66s

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản tài khoản, quyền người dùng và cách xử lý khi có vấn đề phát sinh. Nếu chưa tìm được câu trả lời, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng qua live chat.

Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên tài khoản trước khi có hiệu lực.

Không. Mỗi người chỉ được phép duy trì một tài khoản. Phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một người sẽ dẫn đến khóa tài khoản theo quy định điều khoản hiện hành.

Mọi nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải thực hiện từ ví đã đăng ký với tài khoản. Giao dịch từ ví của người khác không được chấp nhận và có thể bị hoàn trả.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý theo điều khoản và quy định lưu trữ dữ liệu áp dụng tại thời điểm yêu cầu.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin đăng ký sai, sử dụng nhiều tài khoản, giao dịch đáng ngờ hoặc vi phạm các quy định trong điều khoản sử dụng hiện hành.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Chúng tôi chỉ phục vụ những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.